Användningsvillkor

Dessa användningsvillkor reglerar ditt användande av vår onlinekasinoplattform och relaterade tjänster. Genom att registrera ett konto eller använda våra tjänster accepterar du att vara bunden av dessa villkor enligt svensk lagstiftning och Spelinspektionens föreskrifter. Senaste uppdatering: 28 januari 2026.

Allmänna bestämmelser

Dessa villkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig som användare och vår kasinoplattform. Villkoren gäller för alla tjänster som tillhandahålls via vår webbplats, mobilapplikation och associerade plattformar. Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller modifiera dessa villkor utan föregående meddelande. Din fortsatta användning av tjänsterna efter sådana ändringar utgör ditt accepterande av de reviderade villkoren.

Plattformen drivs under svensk spellicens utfärdad av Spelinspektionen och följer alla tillämpliga lagar och förordningar inom Sverige. Alla aktiviteter på plattformen övervakas för att säkerställa regelefterlevnad och rättvist spel.

Behörighet och åldersverifiering

För att använda våra tjänster måste du vara minst 18 år gammal och juridiskt behörig att ingå bindande avtal enligt svensk lag. Du måste vara bosatt i Sverige eller i en jurisdiktion där onlinespel är lagligt. Vi förbehåller oss rätten att begära identitetsverifiering när som helst under registreringsprocessen eller därefter.

  • Du måste tillhandahålla korrekta och fullständiga personuppgifter vid registrering
  • Användning av falska identitetsuppgifter resulterar i omedelbar kontostängning
  • Du ansvarar för att upprätthålla sekretessen för dina inloggningsuppgifter
  • Delning av konto med tredje part är strängt förbjudet

Kontoregistrering och säkerhet

Registreringsprocessen kräver att du tillhandahåller giltiga personuppgifter inklusive namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Alla uppgifter verifieras mot svenska myndighetsregister och externa databaser för att säkerställa äkthet. Du är ansvarig för att hålla dina kontouppgifter uppdaterade och säkra.

Varje person får endast registrera ett konto på plattformen. Upptäckt av multipla konton leder till stängning av alla associerade konton och konfiskering av eventuella vinstmedel. Du måste omedelbart meddela oss om du misstänker obehörig åtkomst till ditt konto.

  • Användning av starka lösenord med minst åtta tecken rekommenderas starkt
  • Regelbunden uppdatering av lösenord förbättrar kontosäkerheten
  • Tvåfaktorsautentisering är tillgänglig för förstärkt säkerhet

Spel och spelregler

Alla spel på plattformen drivs av certifierade slumptalsgeneratorer som regelbundet testas av oberoende revisorer. Spelregler, utbetalningsprocenter och vinsttabeller är tillgängliga för varje spel innan du börjar spela. Vi garanterar rättvist spel och transparens i alla spelaktiviteter.

Användning av externa programvaror, robotar eller automatiserade system för att spela är strängt förbjudet. Upptäckt av sådana aktiviteter resulterar i omedelbar kontostängning och konfiskering av medel. All spelaktivitet övervakas kontinuerligt för att upptäcka oregelbundenheter eller bedrägeri.

  • Maximala och minimala insatsbelopp varierar mellan olika spel
  • Vissa spel kan ha regionala begränsningar eller tillgänglighetsbegränsningar
  • Tekniska fel eller avbrott kan resultera i att spel blir ogiltiga
  • Återbetalning av insatser kan ske vid dokumenterade tekniska problem

Ekonomiska transaktioner

All finansiell hantering sker genom säkra betalningskanaler som är licensierade och reglerade inom Sverige. Insättningar behandlas omedelbart medan uttag kan ta upp till fem arbetsdagar beroende på vald betalningsmetod. Alla transaktioner loggas och är tillgängliga i din kontohistorik.

Minimala och maximala transaktionsbelopp varierar mellan olika betalningsmetoder. Vissa betalningsleverantörer kan ta ut egna avgifter för transaktioner. Vi förbehåller oss rätten att begära ytterligare verifiering för större transaktioner eller vid misstänkt aktivitet.

  • Insättningar måste komma från konton som är registrerade i ditt namn
  • Uttag behandlas endast till samma betalningsmetod som användes för insättning
  • Valutaomvandlingar kan innebära ytterligare avgifter
  • Transaktionshistorik sparas i minst fem år enligt svensk lag

Bonusar och kampanjer

Bonusar och kampanjer erbjuds enligt särskilda villkor som specificeras för varje erbjudande. Alla bonusar har omsättningskrav som måste uppfyllas innan uttag kan göras. Bonusmedel kan inte användas för vissa spel eller speltyper enligt kampanjspecifikationerna.

Missbruk av bonussystemet, inklusive skapande av multipla konton för att erhålla flera bonusar, resulterar i omedelbar konfiskering av bonusmedel och möjlig kontostängning. Bonusar har tidsbegränsningar och förfaller automatiskt om de inte används inom stipulerad tid.

  • Omsättningskrav varierar mellan olika bonustyper och kampanjer
  • Vissa spel bidrar inte till uppfyllandet av omsättningskrav
  • Bonusar kan inte kombineras utan särskilt tillstånd
  • Uttag av insatta medel före bonusgenomspelning kan resultera i bonusförlust

Ansvarigt spelande

Vi främjar ansvarigt spelande och tillhandahåller verktyg för självkontroll inklusive insättningsgränser, förlustgränser och sessionstidbegränsningar. Spelpausen och självexkludering är tillgängliga för spelare som behöver ta en paus från spelandet. All spelaktivitet övervakas för att identifiera potentiellt problematiskt spelbeteende.

Vi samarbetar med svenska beroendeorganisationer och tillhandahåller information om var hjälp kan sökas. Spelare under 25 år omfattas av särskilda skyddsåtgärder enligt svensk spellagstiftning inklusive lägre insättningsgränser och förstärkt övervakning.

  • Dagliga, veckovisa och månatliga gränser kan ställas in för insättningar och förluster
  • Verktygsbältet för ansvarigt spelande är alltid tillgängligt i kontoinställningarna
  • Självexkludering kan ställas in för perioder från en månad till permanent
  • Återaktivering efter självexkludering kräver reflektion och kan ta upp till 24 timmar

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på plattformen inklusive logotyper, grafik, ljudeffekter, mjukvara och text är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Du beviljas endast en begränsad, icke-överförbar licens att använda plattformen för personliga speländamål. Kopiering, distribution eller kommersiell användning av plattformens innehåll är förbjudet utan skriftligt tillstånd.

Varumärken och handelsmärken som visas på plattformen ägs av sina respektive ägare. Användning av dessa märken utan uttryckligt tillstånd är förbjudet och kan resultera in rättsliga åtgärder enligt svensk och internationell immaterialrätt.

Begränsning av ansvar

Vår ansvarighet är begränsad till det maximala belopp som enligt svensk lag är tillåtet. Vi ansvarar inte för indirekta, särskilda eller följdskador som uppstår från användning av plattformen. Vår totala ansvarighet för alla anspråk får aldrig överstiga det belopp som du har satt in på ditt konto under de senaste tolv månaderna.

Vi ansvarar inte för tekniska avbrott, internetanslutningsproblem eller tredje parts handlingar som påverkar tjänstens tillgänglighet. Force majeure-situationer inklusive naturkatastrofer, krig eller myndighetsbeslut kan påverka tjänsteleveransen utan att vi är ansvariga för uppkomna skador.

  • Plattformen tillhandahålls ”som den är” utan uttryckliga eller underförstådda garantier
  • Vi garanterar inte oavbruten eller felfri tjänsteleverans
  • Användaren ansvarar för att säkerställa kompatibilitet med sina enheter och mjukvaror

Avtalsbrott och sanktioner

Brott mot dessa användningsvillkor kan resultera i olika sanktioner beroende på överträdelsens allvarlighetsgrad. Mindre överträdelser kan leda till varningar eller tillfälliga begränsningar, medan allvarliga brott som bedrägeri eller pengartvätt resulterar i omedelbar kontostängning och rapportering till relevanta myndigheter.

Vi förbehåller oss rätten att konfiskera medel som erhållits genom regelbrott eller bedräglig verksamhet. Konfiskerade medel kan användas för att kompensera andra drabbade spelare eller doneras till välgörenhetsorganisationer enligt vårt gottfinnande.

  • Återkommande regelbrott leder till skärpta sanktioner
  • Vissa överträdelser kan resultera i permanent uteslutning från plattformen
  • Kriminell verksamhet rapporteras omedelbart till polis och åklagarmyndighet
  • Samarbete med utredningar förväntas från alla användare

Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor styrs av och tolkas enligt svensk lag. Spelinspektionen har tillsyn över verksamheten och hanterar klagomål från spelare. Alla tvister ska i första hand lösas genom förhandling och medling. Om ingen lösning kan nås är svenska domstolar behöriga att avgöra tvisten.

För konsumenttvist kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden för en kostnadsfri prövning av din sak. Europeiska unionens plattform för onlinetvistlösning är också tillgänglig för gränsöverskridande tvister inom EU.